Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Документ объясняет, какие сведения о пользователе обрабатывает dudebet-online.in.ua, с какой целью это происходит и как вы можете влиять на этот процесс. Он написан в логике жизненного цикла данных: от момента сбора до уничтожения.

Какие данные попадают к нам

Условно вся информация делится на три потока.

  • То, что вы указываете сами — имя, дата рождения, электронный адрес, номер телефона, валюта счёта. Эти данные вносятся при регистрации и обновлении профиля.
  • То, что фиксируется автоматически — IP-адрес, тип устройства и браузера, языковые настройки, время входа, последовательность просмотренных страниц.
  • То, что возникает во время пользования — история ставок, транзакции, обращения в поддержку, участие в акциях.

Документы, присланные при верификации, обрабатываются отдельно и с повышенным уровнем защиты.

Зачем мы это делаем

Обработка никогда не происходит «про запас». Каждая категория имеет конкретное назначение:

  • идентификация пользователя и предоставление доступа к профилю
  • проведение финансовых операций — пополнений и выплат
  • выполнение требований законодательства по противодействию отмыванию средств
  • выявление нетипичной активности и защита от несанкционированного доступа
  • техническая поддержка и разбор спорных ситуаций
  • информирование об акциях — при наличии вашего согласия

На каких основаниях

Правовых оснований четыре: исполнение договора с вами, соблюдение законодательных обязанностей, ваше согласие (для маркетинговых рассылок) и законный интерес — например, в части предотвращения мошенничества.

Согласие на рассылку отзывается в один клик в настройках профиля или через ссылку в самом письме. Отзыв не влияет на данные, необходимые для работы сервиса.

Как обеспечивается сохранность

Соединение с сайтом шифруется по протоколу TLS. Пароли хранятся в виде хешей — у нас нет технической возможности увидеть ваш пароль в открытом виде.

Доступ сотрудников к персональным данным разграничен по принципу минимальной необходимости: специалист поддержки видит лишь тот объём информации, который нужен для решения конкретного обращения.

Кому передаются данные

Мы не торгуем персональными данными. Передача возможна лишь в трёх случаях: платёжным провайдерам для проведения транзакции, поставщикам технических сервисов (хостинг, аналитика) в рамках заключённых с ними соглашений о конфиденциальности, а также уполномоченным органам на основании законного требования.

Часть технических партнёров может размещать оборудование за пределами Украины — в таком случае применяются стандартные договорные оговорки по защите данных.

Сколько данных хранится

Информация о профиле хранится в течение всего периода его существования. После закрытия аккаунта часть сведений удерживается ещё определённое время — столько, сколько требует финансовое законодательство. Технические журналы посещений имеют значительно более короткий срок жизни.

Данные, которые утратили назначение и не подпадают под законодательные требования к хранению, обезличиваются или удаляются.

Ваши возможности

В отношении собственных данных вы можете: получить их копию, исправить неточности, требовать удаления, ограничить обработку, возразить против отдельных операций и отозвать ранее данное согласие.

Запрос подаётся через службу поддержки из профиля, к которому он относится. Срок ответа — до 30 дней. Право на удаление ограничивается случаями, когда хранение прямо предписано законом.

Файлы cookie

Сайт применяет cookie для сохранения сессии, настроек и сбора обезличенной статистики. Подробный перечень категорий и способы управления приведены в отдельном документе.

Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц моложе 18 лет и сознательно не собирает их данные. Обнаружив профиль несовершеннолетнего, мы блокируем его и удаляем связанную информацию. Родителям советуем ознакомиться с разделом об ответственной игре.

Изменения в документе

Политика обновляется по мере необходимости — в частности при изменении законодательства или состава технических партнёров. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице, дата обновления указана рядом с заголовком.

Куда обращаться

Вопросы по обработке данных направляйте на адрес из подвала сайта. Если ответ вас не удовлетворил, вы имеете право обратиться в уполномоченный орган по вопросам защиты персональных данных.